by Dr. Albu Maria-Claudia
POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Dental Care SRL
Registrul comerțului: J13/2993/2003
Str. Paltinului, nr. 24, Agigea, Constanța
DPO: Albu Maria-Claudia | Telefon: 0726.238.494
Acest Acord de Politică de Confidențialitate reprezintă un acord legal între tine („Vizitator”, „Utilizator”) și compania Dental Care SRL ce definește termenii și condițiile pentru utilizarea acestui site, politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal, așa cum sunt definite mai jos.
01. SECURITATEA DATELOR
La Dental Care, respectăm confidențialitatea pacienților și vizitatorilor noștri. Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați vor fi utilizate exclusiv în scopurile declarate: programări, comunicări prin e-mail sau telefon, informarea privind serviciile și noutățile cabinetelor noastre, precum și pentru realizarea unor statistici interne.
Nu vom transmite datele dumneavoastră către terți, persoane fizice sau juridice, decât dacă acest lucru este solicitat de autoritățile competente, conform legii.
Dental Care garantează respectarea dispozițiilor legale privind protecția datelor personale (Regulamentul UE 679/2016 – GDPR). Datele nu vor fi utilizate în alte scopuri decât cele pentru care v-ați exprimat consimțământul.
Orice persoană care ne-a furnizat date personale (de exemplu, adresa de e-mail prin intermediul site-ului nostru) poate solicita ștergerea acestora printr-un e-mail trimis la: office@dentalcare-constanta.ro
Dental Care SRL nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale acțiunilor unor terțe persoane.
02. CE DATE COLECTĂM
Colectăm și procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi:
> completați formularele de pe site-ul nostru (ex: solicitare programare, contact);
>ne contactați telefonic, prin e-mail, whatsapp sau rețelele sociale;
>vă abonați la newsletter sau la campanii de informare;
>participați la evenimente sau promoții organizate de către noi.
Datele colectate pot include: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de corespondență, precum și alte informații pe care ni le transmiteți voluntar.
Nu colectăm și nu procesăm date sensibile (origine rasială, opinii politice, religie, etc.) decât dacă acest lucru este impus de lege sau avem acordul dumneavoastră explicit.
Nu colectăm date personale prin intermediul site-ului nostru web fără să vă anunțăm. Sunteți singurul care decide dacă doriți sau nu să ne faceți cunoscute aceste informații prin una dintre căile mai sus menționate(formular de contact, email, telefon, etc.).
Vă puteți retrage Acordul de utilizare din orice motiv personal printr-o notificare trimisă la office@dentalcare-constanta.ro.
Retragerea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea vreunei prelucrări care a avut loc înainte de retragerea acestuia.
03. UTILIZAREA DATELOR
De fiecare dată când vizitați site-ul nostru, colectăm automat următoarele date:
Date tehnice: Acestea pot include adresa de protocol de Internet (IP) utilizată pentru a vă conecta dispozitivul la Internet, informațiile de conectare, tipul de browser și versiunea și extensiile acestuia, tipul de dispozitiv și marca dispozitivului mobil. Aceste date pot fi colectate și procesate în numele nostru prin cookie-uri terță parte și puteți găsi mai multe informații despre acesta aici.
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru:
>programarea și confirmarea consultațiilor;
>comunicarea eficientă cu pacienții;
>transmiterea de informații utile legate de serviciile noastre;
>îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru și a serviciilor oferite.
Dacă prelucrarea anumitor date este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru încheierea unui contract (ex: programare confirmată), furnizarea lor devine obligatorie. În lipsa acestora, este posibil să nu putem onora serviciile solicitate.
În toate celelalte cazuri, furnizarea datelor cu caracter personal este opțională și nu aveți nicio obligație să le furnizați.
04. DEZVĂLUIREA DATELOR
Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți.
Acces la date pot avea doar angajații implicați în relația directă cu pacienții (recepție, medici, IT), sub obligație de confidențialitate.
Datele cu caracter personal pot fi comunicate autorităților guvernamentale și/sau agențiilor de aplicare a legii, dacă este cerut de legea aplicabilă sau dacă este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre, inclusiv condițiile de utilizare, sau pentru protecția intereselor noastre legitime (inclusiv interesele legitime ale terților) numai în conformitate cu legile aplicabile.
De asemenea, colaborăm cu furnizori de servicii (ex: contabilitate, servicii IT, curierat) care pot avea acces limitat la date, exclusiv în scopul prestării serviciului respectiv.
Datele dumneavoastră personale pe care le colectăm sunt stocate în Uniunea Europeană (“UE”) și în Spațiul Economic European (“SEE”). Cu toate acestea, informațiile colectate de terți prin intermediul cookie-urilor (de exemplu, prin Google) vor servi, în general, traficul de la un centru de date din afara UE/SEE. Aceasta înseamnă că astfel de informații, inclusiv traficul publicitar, pot fi gestionate de servere situate în SEE și pot fi transferate în afara SEE. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookies aici.
În plus, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și stocate într-o locație din afara UE și SEE de către acești terți. Atunci când datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate din propria țară în altă țară, legile și regulile care vă protejează datele personale din țara în care sunt transferate informațiile dumneavoastră pot diferi (sau pot oferi mai puțină protecție) decât cele din țara în care vă aflați.
05. DREPTURILE PACIENȚILOR
În conformitate cu legislația GDPR, aveți dreptul să:
>solicitați acces la datele dumneavoastră;
>cereți corectarea sau ștergerea lor;
>restricționați prelucrarea datelor;
>vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare;
>solicitați transferul datelor către alt furnizor de servicii.
Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați printr-o cerere trimisă la office@dentalcare-constanta.ro
Reținem datele dumneavoastră cu caracter personal numai atâta timp cât este necesar, în conformitate cu Politica de prelucrare a datelor, pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor enumerate în prezenta Notă de informare și/sau cerute de legea aplicabilă, în conformitate cu perioadele minime legale de păstrare aplicabile și/sau atâta timp cât trebuie să ne exercităm drepturile legitime (și drepturile legitime ale altor terți).
06. SECURITATEA DATELOR
Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice moderne, menite să prevină accesul neautorizat.
Transmisia datelor pe internet implică un anumit grad de risc. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele, nu putem garanta securitatea datelor transmise pe site-ul nostru; orice transmisie este pe propriul risc. Numai după ce primim datele vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să împiedicăm accesul neautorizat.
07. DATE ALE MINORILOR
Nu colectăm cu bună știință date personale ale minorilor sub 18 ani.
Dacă descoperim că un minor ne-a furnizat date fără consimțământul părinților/tutorelui, acestea vor fi șterse imediat.
08. COOKIE-URI
09. LINK-URI EXTERNE
Site-ul Dental Care poate conține link-uri către alte site-uri.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politica de confidențialitate și conținutul acestora. Recomandăm să consultați termenii și politicile fiecărui site vizitat.
10. CONTACT
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta prin email la office@dentalcare-constanta.ro sau prin formularul de contact de aici.